9 cách xử lý từ chối trong bán hàng – Diễn giả: PHẠM THÀNH LONG
1. Sử dụng câu chuyện
2. Sử dụng câu hỏi
3. Đưa giải pháp để xử lý vấn đề
4. Cô lập các vấn đề
5. Tim ra sự thật
6. Trả lời sự từ chối theo kịch bản
7. Khám phá
8. Xử lý sự từ chối trong tâm trí
9. Đàm phán